Главная Вопросы и ответы Лимиты по платежным картам

Лимиты по платежным картам

Есть ли в банке ограничения на снятие наличных с помощью карты?

С целью повышения безопасности ПроКредит Банк устанавливает лимиты на снятие средств и расчеты картой. По умолчанию установлены следующие суточные лимиты на проведение операций по платежным картам ПроКредит Банка:

Операции
Visa Classic/Visa Business, грн Количество операций
Снятие средств в банкоматах ПКБ 50 000
10
Снятие средств в банкоматах / вне сети ПроКредит Банка
Снятие средств в кассах ПроКредит Банка Снятия средств в кассах ПроКредит Банка осуществляется с текущего счета без использования БПК при условии предварительного заказа в соответствии с операционным регламентом банка
Оплата товаров в предприятиях торговли и сервиса 50 000 10
Операции в сети Интернет 30 000 7
Перевод средств с карты на карту (Money transfer) 15 000 3

Обращаем Ваше внимание на ограничение максимальной суммы снятия наличных в банкоматах банка. Размер суточного лимита составляет 100 000 грн., накопительный лимит за один календарный месяц составляет 300 000 грн.

Как изменить установленные лимиты по платежным картам?

Для изменения лимитов на снятие наличных на 1 день Вам необходимо обратиться:

- в круглосуточную клиентскую поддержку Процессингового Центра:
тел. 0 800 50 09 55
тел. +38 (044) 590 10 44

Что такое код CVV/CVV2?

Это трехзначный код, использующийся для дополнительной идентификации держателя карты. Он напечатан на карте на панели для подписи. Данный код используется при осуществлении расчетов в Интернете.

Можно ли осуществить возврат товара, купленного с использованием карты?

Для возврата такого товара необходимо обратиться в магазин, предъявив кассовый чек, чек ПОС-терминала и паспорт. После оформления возврата сохраните чек. Зачисление средств на карточный счет выполняется в течение 2-14 дней.

Какой размер комиссии при оплате покупок картой?

При оплате покупок за рубежом дополнительные комиссии не взимаются, кроме случаев, когда валюта расчетов за товар или услугу отличается от доллара США или евро. В этой ситуации комиссия за конвертацию составит 1% от суммы операции.

Для чего нужны дополнительные карты?

Дополнительная карта выпускается на имя доверенного лица, что позволяет ему осуществлять операции по Вашему счету. К одному счету может быть выпущено несколько дополнительных карт: на Ваше имя, родственников, детей, родителей и других лиц.

Какие сервисы доступны в банкоматах ПроКредит Банка?

Кроме операций снятия наличных в банкоматах ПроКредит Банка Вы можете:

  • изменять ПИН-код;
  • проверять баланс;
  • получать мини-выписку о последних пяти операциях по Вашей карте.

Почему иногда на карте блокируется сумма больше/меньше суммы операции?

При расчетах картой или получении наличных операция проходит в 2 этапа:

  1. В момент проведения операции на карте блокируется сумма, рассчитанная по курсу VISA на день совершения операции.
  2. После обработки информации VISA и Процессинговым Центром (в течение 1-30 дней в зависимости от типа операции) Банк списывает суммы операции со счета клиента по курсу, установленному на день списания. Вследствие курсовых разниц сумма к списанию может быть как больше, так и меньше первоначально заблокированной суммы операции.

Где и как хранить карту?

Платежную карту необходимо хранить в недоступном для посторонних месте. Ни в коем случае не оставляйте карту рядом с ПИН-кодом к ней. Не записывайте ПИН-код на карту. Карту не следует хранить рядом с предметами, имеющими электромагнитное излучение (например, мобильным телефоном). Это может привести к размагничиванию полосы, вследствие чего карта перестанет работать.

У карты скоро закончится срок действия. Что нужно делать?

Срок действия карты указан на лицевой стороне под номером в формате 01/01 (месяц/год). Карта действительна до истечения последнего дня указанного месяца.

За 15 дней до окончания срока действия карты при наличии денежных средств на счете в сумме, необходимой для перевыпуска согласно тарифам, она перевыпускается.

Для получения перевыпущенной карты Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение ПроКредит Банка.

Обращаем Ваше внимание на ограничение максимальной суммы снятия наличных в банкоматах банка и сети банков партнеров. Размер суточного лимита составляет 100 000 грн., накопительный лимит за один календарный месяц составляет 300 000
грн.
Обновлено 07.06.2018 00:47:02
создание сайта в Болд Ендеворс
e-Bankingx